شروط الاستخدام
  • قبول الشروط : باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على هذه الشروط.
  • الاستخدام الشخصي : يُسمح لك بتحميل وقراءة الكتب لأغراض شخصية فقط.
  • القيود : لا يُسمح لك ببيع أو تأجير أو توزيع الكتب بأي شكل من الأشكال.
  • التعديلات : يحتفظ المتجر بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. يُنصح بمراجعة الشروط بشكل دوري.

سياسة استرداد المبالغ :

  • حق الاسترداد : يحق للعميل استرداد المبلغ في حالة عدم رضاه عن المنتج، بشرط أن يتم تقديم طلب الاسترداد خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء.

شروط الاسترداد :

  • يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وغير مفعل.
  • يجب أن يتم تقديم طلب الاسترداد عبر البريد الإلكتروني أو من خلال صفحة الدعم في الموقع.
  • لا يمكن استرداد المبالغ في حال تم تنزيل الكتاب الإلكتروني أو فتحه.

إجراءات الاسترداد :

  • يجب على العميل إرسال طلب الاسترداد مع ذكر رقم الطلب وأسباب الاسترداد.
  • سيتم مراجعة الطلب خلال 3 أيام عمل.
  • في حالة الموافقة على الطلب، سيتم استرداد المبلغ إلى نفس وسيلة الدفع المستخدمة في عملية الشراء خلال 7 أيام عمل.

استثناءات :

  • لا تشمل سياسة الاسترداد الكتب التي تم تحميلها أو فتحها.
  • المنتجات التي تم شراؤها في عروض خاصة أو تخفيضات قد تكون غير قابلة للاسترداد.

التعديلات على شروط الاستخدام :

  • يحتفظ المتجر بالحق في تعديل سياسة الاسترداد في أي وقت، وسيتم إشعار العملاء بأي تغييرات من خلال الموقع الإلكتروني.